Submitted by hongy@wb on Tue, 2016-09-20 08:57
颠覆性科技为邻里企业带来挑战与机遇,评审团鼓励邻里企业商家灵活变通,借助科技力量走出邻里、开拓更宽广的市场。
第三届“新加坡邻里企业之星”奖的主题是“邻里同进”,提醒邻里企业做好准备,迈入未来50年,应对市场和消费方式的改变。
评审团主席范文瑂博士就表示,无论是产品售卖或市场营销,邻里企业都应绞尽脑汁,善用科技开拓客源。
也是全美世界集团董事长兼总裁的她说:“今时今日的电子商务与营销,不再局限于网站,也包括社交媒体、手机应用程序,业者需要灵活变通,不断提升自身实力。”
她也提醒,当全球经济放缓,邻里企业要借助更多管道,如商业讲座或聚会,广交朋友,交流经验,为自己增值。
今年的评审团由大专学府讲师、企业家及媒体人组成。他们来自不同领域,根据各自的专业及实战经验,在评选过程中,为参赛者提供经营建议和点子。
范文瑂举例,有参赛者在评选过程中吐露心声说,公司特许经营计划尚未完善,遇到有人有意加盟,却得无奈婉拒。
“我当时就建议他,这样的机会其实很难得,凡事不必等到万事俱备才进行,可以一面做一面学。”
评委叶佩芬(Jean Yip集团营运总裁):
Submitted by solangec@wb on Sat, 2016-09-03 14:10
为父亲打工30多年后,“煤气达人”在姑姑资助下,自立门户开公司当老板,告别“打工仔”日子,如今用高科技输送煤气给劳工宿舍,盼闯出自己一片天。
成立于2011年的昇辉煤气公司,主要业务是销售液化石油煤气(LPG)。虽然才成立五年,但老板许大卫(46岁)可说是煤气业老手,12岁便进入这一行。
如今和叔叔许惠生(51岁)联手经营昇辉的他,来自一个“煤气家族”,父亲从70年代开始,便和朋友与兄弟经营煤气公司。
许大卫12岁起为父亲打工,搬运和维修都难不倒他。虽然工作安稳,但他长大后,开始对“打工仔”生涯心生厌倦,渴望创业机会。
五年前,与他感情要好的商人姑姑看中他渴望突破的企图心,决定“拔刀相助”,出资让他和叔叔一起创业,开设一家新的煤气公司。
这位慷慨出资的姑姑,是活跃于歌台界、闯荡商界多年的S9车贷公司老板娘许桂荧(56岁)。
许大卫说:“以前帮父亲打工,虽然对煤气业很熟悉,却不能自己做决定,需要等父亲点头。现在出来自己做,可以自己和顾客谈生意。”
当了老板后,许大卫的第一份大订单,是一个外籍劳工宿舍的煤气供应系统。
和以往为咖啡店供应煤气的工作相比,这份订单更复杂,公司必须铺煤气管,单是基础建设投资,便花了一大笔。
Submitted by tangjk@wb on Fri, 2016-09-02 14:05
本地科技公司打造共享“云端平台”,让中小企业推出一站式“忠诚计划”,洗车行、小吃店、水族店等小商家,都可借助科技吸引回头客,顾客也能省下收集多张会员卡的麻烦。
提到商店的“忠诚计划”(loyalty programme),一般消费者会想到积点卡、会员卡、礼券等。
不过,本地目前有70多个商家邀请顾客参加忠诚计划时,不再分发卡片,而是挥出平板电脑,请顾客输入手机号码。
这些商家使用的“Advocado”软件,是闯荡科技业17年的谢家伟(38岁)与团队研发的创新平台。
谢家伟说,一般消费者不喜欢在钱包里收太多积点卡和会员卡,或下载各别商家的手机应用程序,他因此想到打造综合平台,让商家和顾客以最简便的方式,从“忠诚计划”中受惠。
通过Advocado软件,商家只要向顾客索取手机号码,便可建立个人账户,记录顾客的消费习惯,并推出虚拟积分、预付配套等“忠诚计划”,给予顾客奖励。
每一次消费或“换奖励”,都可通过商家的平板电脑进行,顾客无需下载任何应用程序,步骤简易。
谢家伟说,建立“忠诚计划”必须有一定的资金和规划,一些中小企业若品牌不够响亮或资源不足,可借助Advocado和顾客建立关系。
目前,Advocado的收费是每月98元起。
Submitted by chuakc@wb on Thu, 2016-09-01 14:47
年轻总裁开设健身中心,部分店面24小时营业,让顾客无时无刻都能强身健体,同时经营售卖保健产品的网站,希望结合两者双管齐下,为消费者打造健康的生活方式。
成立于2010年的“Gymmboxx”健身中心,目前在本地有七家分行,而全数都选择在邻里开业。其中,设于碧山、武吉班让及达曼裕廊的分行更是24小时不打烊。
集团总裁陈志勇(36岁)指出,走入邻里是为了更贴近人群,一些分行全天营业,也是为了让上班族无需急着放工,选择适合的时间与状态下强健体魄。
尽管经营健身中心只有约六年,陈志勇对健身行业绝不陌生。2004年,他刚从理工学院毕业,就与朋友一起合作,创立他第一份与健身相关的事业。
“我和合伙人都是从南洋理工学院毕业,当时他在一项招标活动中,成功标到为理工学院培训师生体能的合同,我们于是成立公司,开始为理工学院提供健身教练。”
五年后,两人为了在生意上有所突破,决定转换跑道,改在网站上售卖保健产品。
陈志勇说,网站生意在那一年里迅速发展,营业收入上升,他与合伙人决定在隔年,采用相同的线下(offline)商业模式再创业,“Gymmboxx”因此诞生。
有别于其他的健身中心,陈志勇应用自己的经验,希望顾客除了上门健身,也能到网站消费,双方面确保身心健康。
Submitted by solangec@wb on Fri, 2016-08-26 14:10
女商人陪儿子来新读书,找工作半年没收获,还得了骨痛溢血热症,如今经营劳务中介生意,特别注重贴心服务,希望帮助外籍员工更容易适应。
刘丽静经营劳务中介生意,帮助外国人来本地工作,也帮助本地老板寻找适合员工。
原本她在2007年开美容美发店,为了聘请员工常“光顾”人力部,从中了解许多琐碎细节,体会到不熟悉手续的人会感到迷茫,由此看见商机,转行当中介。
2008年,她“一脚踢”,亲自与客户接洽、安排海外人士来新、接机、面试、安抚员工。
生意逐渐上轨道后,因人力部开始设限,要求所有中介申请执照,她在2011年正式成立R & L Manpower Services公司。
她表示,很注重提供给客户员工的后期服务,在为公司找到适合员工后,都会频密跟进,了解员工的工作表现,看是否能适应新环境。
她说,这一切,都是因为她亲身经历过,希望别人少走冤枉路。
刘丽静说,她原本在中国做生意,14年前带11岁女儿来新读书,自己试着在本地找工作。
但花了半年都找不到,更糟的是,她还染上骨痛溢血热症。“当时发高烧39.6摄氏度,不能起身,非常辛苦,却没钱住院。”
如此经历,让她深深了解人在异乡的痛苦,决定尽自己最大的能力,帮助外籍员工站稳脚跟。
Submitted by solangec@wb on Sat, 2016-08-20 14:10
从技师、歌唱导师到制作唱片,结合歌唱兴趣和音响技术,努力耕耘26年,创立知名KTV品牌,为国人和国际客户打造优质服务KTV。
Party World KTV·家乐迪董事经理曾凡华当过供水电器系统技术人员,少年时因对声乐技巧及作曲理论进行有系统的学习,开始在民众联络所及各音乐场教唱,也担任歌唱比赛评判,一教就是七八年。
担任歌唱导师期间,他也制作唱片和作曲,并在1988年亚太流行作曲大赛代表新加坡参加总决赛。
制作唱片期间,他在录音室学到专业调音技术,过后学以致用,打造出优质KTV。
90年代初,曾凡华转而指导及提供卡拉OK现场司仪的工作,也为多间KTV负责维修音响影像系统。
他说,自己34岁那年,在宏茂桥区联络所开创第一家名为“大家唱”的KTV。
他说,当时并没为这门生意定下任何计划,纯粹是结合歌唱兴趣和音响技术。之后几年,他也陆续开设及接手多间家庭式KTV。
曾凡华说:“我认为既然我对调音技术和各类语言及各地歌手的歌都很熟悉,就应该为爱歌唱的人提供高水准的歌唱效果,以及更好的娱乐场所”。
这是他创业的最大动力,如今唱歌以及让人开怀唱歌,已不单是个人兴趣,也成了他的一生志业。
赴台考察提升形象
Submitted by solangec@wb on Thu, 2016-08-18 14:10
不只追求自身进步,也要提升二手车业整体形象,永利盛老板创造业界三个“第一”,誓将最佳产品与服务带给顾客。
在乌美汽车城三楼的永利盛汽车有限公司,创立于1981年,是提供全方位汽车交易及服务的公司。
第二代掌门人陈侠发(51岁)2006年正式接手父业后,不仅肩负永利盛的经营重任,如今也担任新加坡车业公会第一副会长,为汽车行业尽一分力。
陈侠发表示,永利盛的原则是“将最好的带给顾客”,无论是找寻合适轿车,或提供完善售后服务。
他说:“买车是很容易的事情,关键是买了之后如何维修与保养。”
2000年,永利盛成为本地第一家在出售汽车前,先将每辆车送往车辆检验中心VICOM接受严格检测的公司。
陈侠发解释,这是因为许多顾客不了解汽车性能,买车前会要求将汽车送往其它维修厂检验,但过程繁琐,维修厂的评估也未必准确。
因此,即便知道营运成本会随之增加,永利盛仍坚持为顾客提供VICOM验车报告,并在售后六个月免费为车主维修和保养汽车。
陈侠发也是“消协—新加坡车业公会保证标志鉴定计划”(CaseTrust-SVTA)的推动者之一。
Submitted by tanskl@wb on Thu, 2016-08-11 14:16
冷藏食物女销售经理创业当老板,以低于市价10%的优惠价开班,教人CPR急救课程。
提供急救培训班“Medicam Pte Ltd”公司的女老板陈凌湘(43岁)从事销售领域20多年,坦言从前认为没必要学急救,碰到突发情况也自认没能力出手相助。
但后来一名义工急救员跟她分享急救的重要性,改变了她的想法。
她发现,每10个心脏骤停个案中,六个患者的亲友或同事都在场。然而,大部分患者在救护人员抵达前,周围的人都未施予心肺复苏术(CPR)的援助。
她说,若在救护人员赶到现场前的10几分钟内,旁人能及时施行CPR,将大大有助提高存活率。
“后来我学急救,更多是为了救家人、朋友和同事,因为大部分时间都和他们在一起。难道事情发生时,我要眼睁睁地看着他们没救吗?”
陈凌湘说,不希望国人和从前的她一样,不晓得急救的重要性,因此动念开培训公司,推出的课程费都比市价低10%,希望鼓励更多人学急救常识。
她的目标是响应政府和红十字会号召的“每个家庭都有一个合格急救员”,至少学会CPR和操作自动心脏除颤器(简称AED)。
她坦言,这一行已有70多间公司,竞争相当大,但从事教育行业不纯为赚钱,更是为了让急救知识更普及。
Submitted by chuakc@wb on Wed, 2016-08-10 14:00
美容院女老板求新求变,通过引进最新优质产品和仪器,精心打造公司形象,一步一脚印从200方尺小店扩充为六倍大的总店,在美容业站稳脚跟。
医学美容私人有限公司(UNV Aesthetic Pte Ltd)老板翁筱淩(45岁)说,她因为爱美,30岁时毅然决定辞去电子品质管理员的工作,投身美容业当美容顾问。
入行后,她发现很多人面对皮肤问题却不懂得如何保养,凭着对美容的热忱,她决定自己开美容院。
但万事起步难,当时因资金不足,她只能租下200方尺的小店,买进一架美容仪器,所有事都自己包山包海“一脚踢”。
“不过我一直坚持不懈,亲自派传单、打广告、参加路演,并重视顾客体验,引进最新优质产品和仪器,才逐渐建立口碑,以顾客口耳相传的方式取得好业绩。”
创业两年后,她顺利从200方尺的小店扩充到1200方尺,2014年也在丹戎巴葛开了一家分店。
收获这些果实后,她依然没忘记求新求变的生存之道。
“2007年,我花10万元装修翻新总店,今年也换了公司名称和标志,以符合公司的发展路线,并时常更新我们的产品和仪器,确保与时俱进。”
改华文店名 突显医学根据
Submitted by tangjk@wb on Thu, 2016-08-04 14:01
由全国商联总会与本报联办的“新加坡邻里企业之星”奖,转眼迈入第三年,将于9月22日举行颁奖礼。
今年的主题是“邻里同进”,希望通过一个个邻里头家的奋斗故事与创业理念,带动企业间的互相交流与学习。
评选工作目前已紧锣密鼓地展开,报名截止日期是8月1日。
本报也将配合评选工作,每天推出一篇专访,倾听邻里企业掌舵人如何在竞争激烈的商业环境中,突破重围,齐心同进。美容院提供非一般的体脂扫描服务,希望超越表面的保健美容,为顾客提供深层养生调理,利用中西结合的方式,为顾客量身定制美容方案。
邻里美容院“Probeau Wellness”,由老板汤艾绫(51岁)在1994年创办,结合西方的淋巴引流术与东方的经络疏通按摩,达到“中西结合、内调外理、表里如一”的效果。
汤艾绫表示,希望提供全面又专业的个性化服务,在护理前根据每一名顾客的问题与需要,制定不一样的理疗方案。
“我们有特别的Karada体脂扫描,帮顾客评估体脂肪、内脏脂肪、基础代谢率和体重指数(BMI)等,比较体内年龄和实际年龄,为顾客提供量身定制的方案。”
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